Garanties


Deze verantwoordelijkheid nemen we graag op ons.

Garanties


Deze verantwoordelijkheid nemen we graag op ons.

  • Garantie op nieuwe voertuigen

    Meteen goed verzekerd.

    De afbeelding toont een detailopname van een vrouw aan het stuur van een auto.

    Meteen goed verzekerd.

    Voor alle Mercedes-Benz personenwagens geldt sinds 1 september 2005 voor heel Europa een tweejarige garantie op nieuwe voertuigen.

    De garantie wordt verstrekt door de verkopende nationale organisatie. De garantie geldt vanaf de dag van de aflevering van het voertuig of, indien dit eerder is, de datum van de eerste kentekenregistratie. Er is geen kilometerbeperking. De garantie op nieuwe voertuigen is een aanvulling op de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken en zorgt ervoor dat u de eerste twee jaar goed gedekt bent.

    De Mercedes-Benz garantie op nieuwe voertuigen geldt voor de lidstaten van de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland.

  • Garantie op occasions

    Het kwaliteitszegel voor occasions.

    De afbeelding toont een oudere E-Klasse en een man die ervoor zit.

    Het kwaliteitszegel voor occasions.

    Als u bij ons een occasion aanschaft, is de auto niet alleen grondig door onze experts gecontroleerd, maar in de meeste gevallen ook voorzien van de Mercedes-Benz Europa-garantie met een looptijd van minstens twaalf maanden.

    Hiermee blijft u ook mobiel als u pech hebt, ongeacht waar u zich op dat moment in West-Europa bevindt. We repareren uw auto zonder dat u ook maar een cent aan arbeidsloon en – tot 100.000 kilometer – materiaalkosten hoeft te betalen. Ook voor auto's met een hogere kilometerstand vergoeden we de loonkosten volledig.

    Als uw droomauto, al dan niet met ster, niet van de Mercedes-Benz Europa-garantie is voorzien, kunt u gewoon eens bij de verkoopmedewerker navraag doen.

Onderhoud


Voor veiligheid, betrouwbaarheid en waardebehoud.

Mercedes-Benz onderhoud is volledig op uw auto toegesneden – met een omvangrijke reeks services en controles die ervoor zorgen dat de werkzaamheden precies aansluiten bij wat nodig is. Als fabrikant kennen wij uiteindelijk uw Mercedes-Benz het best.

Onderhoud


Voor veiligheid, betrouwbaarheid en waardebehoud.

Mercedes-Benz onderhoud is volledig op uw auto toegesneden – met een omvangrijke reeks services en controles die ervoor zorgen dat de werkzaamheden precies aansluiten bij wat nodig is. Als fabrikant kennen wij uiteindelijk uw Mercedes-Benz het best.

Uw voordelen in één oogopslag:

Mercedes-Benz originele onderdelen staan garant voor uitstekende kwaliteit, beproefde veiligheid en hoge betrouwbaarheid.
De gezochte video is momenteel helaas niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
Opnieuw bekijken

Mercedes-Benz originele onderdelen. Nu in volle actie ervaren!

Uw voordelen in één oogopslag:

  • Professioneel opgeleid servicepersoneel
  • Eersteklas onderhoud met speciaalgereedschap
  • Precies op de rijprestaties en het gebruik van uw auto afgestemde servicewerkzaamheden
  • Na elke service gratis verlenging van de mobiliteitsoplossing Mobilo – 30 jaar lang

Nu de Mercedes me Service-app downloaden zodat u altijd op tijd aan komende onderhoudsbeurten wordt herinnerd:

  • Servicestatus

    Uw servicestatus – tot op de dag bijgewerkt en in één oogopslag.

    Op het Vehicle Service Dashboard van Mercedes-Benz kunt u elke dag de servicestatus van uw auto bekijken.

    Uw servicestatus – tot op de dag bijgewerkt en in één oogopslag.

    In Mercedes me vindt u elke dag bijgewerkte informatie over de status en looptijden met betrekking tot alle service- en onderhoudsonderwerpen, zoals.

    • Tijdstip eerstvolgende servicecheck
    • Looptijd mobiliteitsoplossing Mobilo
    • Datum eerstvolgende APK-keuring

    Registreer u nu bij Mercedes me, zodat u uw servicestatus kunt bekijken.

  • Onderhoudswerkzaamheden

    Zo comfortabel kan onderhoud zijn.

    Betrouwbaarheid staat centraal bij de services voor uw Mercedes-Benz
    De gezochte video is momenteel helaas niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
    Opnieuw bekijken

    Zo comfortabel kan onderhoud zijn.

    Er zijn bij Mercedes-Benz twee verschillende soorten onderhoudswerkzaamheden: Service A en Service B, die afwisselend worden uitgevoerd. Bovendien hoeft u zelf niet de data te onthouden waarop onderhoud moet worden uitgevoerd. U wordt hiervan automatisch op de hoogte gebracht. Als extra voordeel kan zo eventuele slijtage of schade vroegtijdig worden vastgesteld, zodat omvangrijke reparatiewerkzaamheden kunnen worden voorkomen.

  • Mobilo

    Snel hulp ter plaatse – gratis en 24 uur per dag.

    Als uw auto ermee ophoudt, zorgt de mobiliteitsoplossing Mobilo van Mercedes-Benz ervoor dat u verder kunt.
    De gezochte video is momenteel helaas niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
    Opnieuw bekijken

    Snel hulp ter plaatse – gratis en 24 uur per dag.

    De mobiliteitsoplossing Mobilo is standaard bij elke Mercedes-Benz personenwagen en wordt na elke service bij Mercedes-Benz gratis verlengd – 30 jaar lang.

    Bij pech, een ongeval, een klein probleem of vandalisme zorgen onze experts ervoor dat u gewoon verder kunt. Dat kan met een reparatie ter plaatse, vervangend vervoer of een vliegticket. En wanneer u liever rustig wilt wachten tot uw auto weer gerepareerd is, betalen we graag de hotelovernachting voor u. Daarvoor is één telefoontje voldoende.

    Mercedes-Benz servicehotline +31 206 545 277
    Mercedes-AMG servicehotline: 00800 264 77777

    Overigens kunt u de looptijd van uw Mobilo mobiliteitsoplossing op elk willekeurig tijdstip oproepen met Mercedes me.

    Voor auto's met een eerste kentekenregistratie tussen 24 oktober 1998 en 31 maart 2008 geldt de voorganger MobiloLife.

    Hulp bij pech voor doven en slechthorenden kan via het volgende e-mailadres worden behandeld: hls.nld@cac.mercedes-benz.com.