10.1
Bij de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van een kredietbeoordeling treedt Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. op als verwerkingsverantwoordelijke. Het doel van de verwerking is om de kredietwaardigheid van de klant met betrekking tot onze financierings- en leasingdiensten (m.u.v. private lease) te controleren.
Daarnaast worden uw persoonsgegevens ook verwerkt ten behoeve van het risicomanagement. Hierbij treedt Mercedes-Benz Mobility AG op als verwerkingsverantwoordelijke, met uitzondering van de activiteiten betreffende de ontwikkeling van risico-instrumenten en interne rapportering (“Rapportage”), waarbij wij samen met Mercedes-Benz Mobility AG optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke.
10.2
Waar komen uw gegevens vandaan en welke gegevens worden verwerkt in uw kredietbeoordeling?
De gegevens die worden verwerkt voor de kredietbeoordeling worden ontleend aan uw financierings- en/of leasingaanvraag of worden verstrekt door nationale kredietregisters, kredietagentschappen of bedrijfsinformatie registers.
De gegevens die worden verwerkt voor de risicomanagement activiteiten, zoals hieronder omschreven, worden tevens ontleend aan uw financierings- en/of leasingaanvraag of worden verstrekt door nationale kredietregisters, kredietagentschappen of bedrijfsinformatie registers en worden door ons doorgegeven aan Mercedes-Benz Mobility AG.
De volgende gegevenscategorieën worden verwerkt:
- Klantnummer
- Klantnaam (enkel dealers en fleetklanten);
- Aanvraaggegevens (zoals aanvraagnummer, aantal gefinancierde voertuigen)
- Informatie over particuliere klanten (zoals regio, beroep) en commerciële klanten (zoals de industrie)
- Contractgegevens (zoals contractnummer, looptijd, financieringsproduct)
- Voertuiggegevens (zoals model, catalogusprijs, leeftijd van het voertuig)
- Gegevens uit salarisoverzichten
- Kredietwaardigheid- en/of bedrijfsinformatie verkregen van nationale kredietregisters, kredietagentschappen of bedrijfsinformatie registers
- Informatie over betalingsgedrag voor eerdere financieringsovereenkomsten
Voor de kredietbeoordeling worden bovengenoemde gegevens verwerkt onder een pseudoniem in combinatie met het klant- en/of aanvraagnummer. Gegevensverwerking ten behoeve van (verdere) ontwikkeling van risico-instrumenten en interne rapportages vindt in eerste instantie plaats onder een pseudoniem.
10.3
Waarvoor worden uw gegevens gebruikt en op welke wettelijke basis?
Voor de kredietbeoordeling worden gegevens door Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang op grond van art. 6, lid 1, onder f), van de AVG: Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. voert de kredietbeoordeling uit om het risico op betalingsachterstand te beoordelen en zo een kredietbeslissing te nemen op basis van uw kredietwaardigheid. De kredietbeoordeling is ook bedoeld om u te beschermen tegen overtollige schulden. Het verzoek om kredietwaardigheid- en/of bedrijfsinformatie verkregen van nationale kredietregisters, kredietagentschappen of bedrijfsinformatie registers met het oog op de kredietbeoordeling is ook in overeenstemming met een legitiem belang op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Deze gegevens worden opgeslagen met beperkte gebruikerstoegang.
Gegevensverwerking voor de (verdere) ontwikkeling van risico-instrumenten en de daarmee samenhangende rapportages door Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. en Daimler Mobility AG is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 lid 1 (f) AVG.
Voor wat de overige activiteiten van risicomanagement betreft, worden gegevens door Mercedes-Benz Mobility AG verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang op grond van art. 6, lid 1, onder f), van de AVG. Het doel van deze risicomanagement processen is het gebruiken van de gegevens voor de creatie van risico-modellen, het uitvoeren van verschillende analyses, het transparant maken van de risico’s en het sturen van Mercedes-Benz Mobility AG.
De gegevensverwerking houdt o.a. het volgende in zonder hiertoe beperkt te zijn:
(1) de ontwikkeling van risico-instrumenten, die worden gebruikt om risicomodellen te creëren die de kredietwaardigheid van de klant te bepalen en zodoende het financiële risico verlagen door het nemen van een gepaste kredietbeslissing;
(2) kalibratie van de risicovoorzieningsparameter en maandelijkse berekening van de voorziening, zoals vereist door de boekhoudnorm IFRS9;
(3) planningsactiviteiten met betrekking tot prognoses en simulaties van ontwikkelingen;
(4) risicosturing van de Mercedes-Benz Mobility AG-onderneming, waaronder: kalibratie van de risicoparameter, berekening van economisch kapitaal, rentabiliteitssturing aangepast aan het risico;
(5) rapportage, bv. toezicht op de ontwikkeling van het aantal verkopen en afgesloten financierings- en leasingcontracten per voertuigmodel, toezicht op de winstgevendheid, toezicht op het aandeel van “groene financiering” (elektrische voertuigen), toezicht op de ontwikkeling van risico-KPI’s zoals wanbetalingen, kredietverliezen, voorzieningen, kwaliteit van de acquisities, toezicht op de resultaten van de verschillende risico-modellen, enz. Hierbij worden de onderliggende pseudonieme gegevens geanalyseerd om de geïmplementeerde statistische modellen in anonieme vorm te evalueren;
(6) marktrisicoanalyse, met name rente- en liquiditeitsrisicobeheer met oog op het beheer van activa en passiva;
(7) interne en externe auditactiviteiten.
De gegevens worden gebruikt voor de kalibratie van parameters voor risicovoorzieningen, de maandelijkse berekening van voorzieningen en risico-KPI's, de prognose van de kosten van het kredietrisico als onderdeel van de voorziene vergelijkingsprocessen, de kalibratie en berekening van parameters voor economisch kapitaal, risicogecorrigeerde rentabiliteitssturing, de opstelling van diverse rapporten en dashboards en de analyse van marktrisico's, zoals het beheer van rente- en liquiditeitsrisico's.
Mercedes-Benz Mobility AG bouwt nauwkeurige risicomodellen, maakt de risicosituatie transparant, verwerft specifieke kennis over haar portefeuille, stuurt de onderneming en voert een efficiënt risicobeheer zodat het management de economische belangen van Mercedes-Benz Mobility AG kan beschermen.
10.4
Worden uw gegevens gedeeld?
Met het oog op de kredietbeoordeling worden gegevens over de kredietwaardigheid opgevraagd bij nationale kredietregisters of kredietagentschappen. Als onderdeel van het gegevensverzoek worden klantgegevens (zoals naam, handelsregisternr.) verstrekt aan deze partijen.
Ten behoeve van de uitvoering van de in artikel 10.3 (“Waarvoor worden uw gegevens gebruikt en op welke wettelijke basis?”) vermelde risicomanagement activiteiten, sturen wij de verwerkte gegevens door naar Mercedes-Benz Mobility AG.
10.5
Worden uw gegevens naar een derde land of een internationale organisatie verzonden?
Gegevens nodig voor de kredietbeoordeling worden niet doorgegeven aan niet-EU-landen of internationale organisaties.
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt door Mercedes-Benz Mobility AG, aan haar gelieerde ondernemingen (d.w.z. elk lid van de vennootschappen van de Mercedes-Benz Groep) en aangewezen derde partijen, zowel binnen als buiten Nederland.