Met Private Lease rijdt u voor een vast bedrag per maand in een nieuwe Mercedes-Benz. Alle services zijn inbegrepen, zoals wegenbelasting, verzekering, reparatie & onderhoud, vervangend vervoer en pechhulp onderweg (in binnen- en buitenland). U betaalt zelf de brandstof, eventuele verkeersboetes, parkeerkosten, tol- en veerkosten, wassen & reinigen en bij schade een eigen risico (€ 150 bij cascoschade en € 70 bij ruitvervanging). Na afloop van het contract kunt u de auto weer inleveren bij Mercedes-Benz Financial Services.

Met Mercedes-Benz Financial Services kiest u voor een betrouwbare partner aan uw zijde!

Bent u toch niet helemaal tevreden? Dan kunt u contact met ons opnemen. U kunt onze Customer Services tijdens kantooruren bereiken door te bellen naar (030) 605 98 20 of u kunt een e-mail sturen met uw klacht naar: customer-mbfsnl@mercedes-benz.com.

Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en streven ernaar om uw klacht binnen 14 werkdagen op te lossen. Indien uw klacht over uw Private Lease contract niet naar tevredenheid wordt opgelost, heeft u dankzij het Private Lease Keurmerk de mogelijkheid het geschil aanhangig te maken bij de Geschillencommissie Private Lease.

Als u en Mercedes-Benz Financial Services het oneens zijn, kunt u terecht bij de onafhankelijke Geschillencommissie Private Lease

De leasemaatschappij kan ook een geschil voorleggen aan deze onafhankelijke commissie.

De contactgegevens zijn:

Geschillencommissie Private Lease, Bordewijklaan 46, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.

De opzeggingsvergoeding wordt bepaald door een vast percentage van het bedrag van de gezamenlijke maandbedragen die u zonder de opzegging nog zou moeten betalen. Het vaste percentage is 50%. Er is echter een maximum verbonden aan de opzeggingsvergoeding. De opzeggingsvergoeding is maximaal het bedrag van het verschil tussen de totale maandbedragen die u hebt betaald en nog moet betalen tot het moment van opzegging en de gezamenlijke - hogere - maandbedragen die u tot dat moment had moeten betalen als u direct de leaseovereenkomst voor de kortere duur was aangegaan.

Rekenvoorbeeld

• Contractduur = 48 maanden
• Maandbedrag = € 500,-
• Opzegging = Na 36 maanden

Opzeggingsvergoeding op basis van vast percentage (50%)

• Resterend aantal maanden 12
• 12 maanden * € 500,= € 6.000,-
• Opzeggingsvergoeding = 50% van € 6.000,- = € 3.000,-

Opzeggingsvergoeding op basis van maximale opzeggingsvergoeding

• Maandbedrag voor contract met kortere duur van 36 maanden = € 550,-
• Berekening totaal maandbedragen contract kortere duur = 36 maanden * € 550,- = € 19.800,-
• Berekening totaal maandbedragen huidig contract tot aan opzegging = 36 maanden * € 500,= € 18.000,-
• Maximale opzeggingsvergoeding = € 19.800,- - € 18.000,- = € 1.800,-

In dit rekenvoorbeeld is de opzeggingsvergoeding berekend op basis van het vaste percentage hoger dan de maximale opzeggingsvergoeding. De opzeggingsvergoeding bedraagt in dit geval € 1.800,-.

Elke Mercedes-Benz is met Private Lease standaard rijk uitgerust. De hoogte van uw maandbedrag wordt bepaald door het type Mercedes-Benz dat u wilt rijden, welke uitvoering, opties en extra zekerheden u kiest, de duur van het contract en het aantal kilometers dat u per jaar rijdt. Met Private Lease zijn de volgende kosten gedekt:

• Verzekering (met ongevallen inzittendendekking en verhaalsbijstand)
• Onderhoud en reparatie (bij de officiële Mercedes-Benz dealer)
• Schadeherstel en reparatie (bij de officiële Mercedes-Benz dealer)
• Vervanging van banden (bij de officiële Mercedes-Benz dealer)
• Pechhulp 24/7 in het binnenland en buitenland
• Vervangend vervoer
• Ontslagdekking
• Afleveringskosten
• Rente en afschrijving
• Assurantiebelasting
• Wegenbelasting
• Btw

Indien u naast het standaard product nog extra zekerheden wenst, dan is dit mogelijk tegen een meerprijs. Voorbeelden hiervan zijn een extra schadeverzekering voor inzittenden of winterbanden.

• U stelt uw Mercedes-Benz volledig naar wens samen
• Scherp all-in tarief, u hoeft alleen nog te tanken
• U rijdt in een gloednieuwe Mercedes-Benz
• Geen grote eenmalige investering
• Alle autozaken worden voor u geregeld
• Uw Mercedes-Benz dealer is altijd uw aanspreekpunt
• Aangesloten bij het Keurmerk Private Lease

Ja, u kunt de overeenkomst in overleg tussentijds aanpassen of beëindigen. Dankzij de ontslagdekking is dit zelfs kosteloos in het geval van onvrijwillige werkloosheid. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Uw leasecontract stopt automatisch aan het einde van de looptijd. U kunt vervolgens weer een nieuwe Mercedes-Benz uitzoeken. U kunt er ook voor kiezen om de overeenkomst te verlengen. Dit is mogelijk tot maximaal 5 jaar en 200.000 kilometers rijplezier.

Bij MBFS controleren we elk jaar hoeveel kilometers u met uw leaseauto heeft gereden. Als dit meer dan 10% afwijkt van de afgesproken jaarkilometrage rijdt, mag MBFS het leasetarief en de looptijd van het contract aanpassen. Dit gebeurt met terugwerkende kracht vanaf de start van het contract. U ontvangt in dat geval een aangepast voorstel van ons op basis van uw werkelijke gebruik.

 
Voorbeeld:
U rijdt volgens uw contract 15.000 km per jaar.
  · Meer kilometers: Heeft u 17.000 km gereden, dan is dat 2000 km meer. De toegestane afwijking is 1.500 kilometer (10%). U zit dus 500 kilometer daarboven. Bij een tarief van € 0,10 per extra kilometer betaalt u € 50,- bij.
  · Minder kilometers: Heeft u 13.000 kilometer gereden, dan geldt hetzelfde, maar omgekeerd. U krijgt dan € 50,- terug.

 
Als u toestemming heeft gegeven voor kilometerregistratie via telematica, lezen wij de kilometerstand automatisch uit. Anders vragen wij deze jaarlijks aan u op. Door jaarlijks te verrekenen, voorkomt u een grote eindafrekening en blijft uw leasetarief passend bij uw werkelijke gebruik.