Meteen naar de inhoud
Deskundige ondersteuning als het om zorg gaat: Mercedes-Benz Service helpt een bestelwagenchauffeur langs de weg, beiden zwaaien vriendelijk.

Mercedes-Benz Service24h. 

Non-stop ondersteuning. Voor non-stop zaken.

‘Wij laten u en uw bedrijf niet in de steek.’ 

„Als uw bestelwagen pech krijgt, ben ik er om u te helpen – op elk moment van de dag. Eén telefoontje is voldoende en ik ben zo snel mogelijk bij u om u weer op weg te helpen. Als onmiddellijke reparatie ter plaatse niet mogelijk is, slepen wij uw voertuig naar de dichtstbijzijnde erkende Mercedes-Benz werkplaats. Terwijl u zich richt op uw bedrijf, richt ons serviceteam zich op uw bestelwagen. Want wij zetten ons ervoor in dat u mobiel blijft – en uw bedrijf blijft draaien.”

Onderhoudstechnicus bij Mercedes-Benz

Servicemonteur in werktenue met een tablet in de hand voor deskundige ondersteuning van Mercedes-Benz.

Gemoedsrust, waar u ook bent.

Opdat uw bedrijf soepel blijft draaien, moet uw bestelwagen op de weg blijven. Toch kunnen pech, ongevallen of zelfs vandalisme op elk moment plaatsvinden. Als uw bestelwagen niet meer rijvaardig is, staat Mercedes-Benz Service24h voor u klaar om u weer op weg te helpen. In heel Europa, 24 uur per dag en waar u ons ook nodig hebt, voeren wij indien mogelijk ter plaatse reparaties uit.

Als een onmiddellijke reparatie niet mogelijk is, slepen wij uw voertuig naar de dichtstbijzijnde erkende Mercedes-Benz werkplaats. Daar krijgen de reparaties prioriteit om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen – en indien nodig helpen wij bij het regelen van een alternatieve mobiliteitsoplossing. Zo blijft uw bedrijf in beweging zonder omzetverlies.

Bestuurster in een Mercedes-Benz Sprinter belt bij een storing de Mercedes-Benz Service24h-hotline via het menu in het voertuig.
Een vrouw belt de Mercedes-Benz Service24h-hotline, terwijl een Mercedes-Benz Sprinter langs een landweg stilstaat.

U belt.
We gaan aan de slag – 24/7.

Pech onderweg is geen reden tot zorgen. U bereikt ons 24 uur per dag via de Mercedes-Benz Service24h- hotline. Als alternatief kunt u ons, indien beschikbaar in uw voertuig, ook bereiken via de Mercedes me-knop of MB Contact in het adresboek van uw radio of MBUX-multimediasysteem.

Mercedes-Benz MobiloVan: Kostenzekerheid bij autopech.

De Mercedes-Benz MobiloVan mobiliteits garantie beperkt de gevolgen van eventuele pech tot een minimum. Geldig in heel Europa, dekt zij de kosten van Mercedes-Benz Service24h en een breed scala aan mobiliteitsservices, waaronder slepen, het beschikbaar stellen van een vervangend voertuig, voertuigdiensten zoals aflever- of retourtransport, taxi’s, hotels en nog veel meer. Zo bent u altijd beschermd en kunt u zich volledig op uw bedrijf richten.
Een reeks Mercedes-Benz bestelwagens die naast elkaar geparkeerd staan op een weg naast een laadkade.
Ontdek meer

Andere manieren om uw bedrijf verder te laten groeien.

Heeft u nog niet gevonden wat u zoekt? Misschien helpen een van deze onderwerpen u verder.