Veelgestelde vragen

1. Wat moet ik doen wanneer ik schade heb gereden?

2. Kan ik zelf bepalen waar ik de schade laat herstellen?

3. Is het hersteladres op de Groene kaart verplicht?

4. Waar kan ik het beste de schade laten herstellen?

5. Kan ik ook voor ruitschade bij de dealer terecht?

6. Wat moet ik doen wanneer mijn auto total loss is?

7. Is mijn auto na herstel weer veilig?

8. Heeft de schade invloed op de inruilwaarde van mijn Mercedes?

9. Krijg ik garantie op de herstelde schade?

10. Hoe moet ik een schadeformulier invullen?

Het is verstandig de politie in te schakelen, maar vaak komt deze niet meer bij een 'eenvoudige' aanrijding. Vul altijd samen met de tegenpartij het schadeformulier in:

  • Noteer de namen van de getuigen op het formulier.
  • Zorg ervoor dat de verzekeringsgegevens (ook van de tegenpartij) juist vermeld worden.
  • Geef duidelijk aan waar de schade zich bevindt.
  • Vergeet bij punt 12 niet het aantal aangekruiste vakjes in te vullen. Kruis alleen datgene aan waarvan u het zeker weet.
  • Als de tegenpartij bij punt 14 iets aangeeft waar u het niet mee eens bent, moet u dit duidelijk aangeven.
  • Geef bij de situatieschets duidelijk aan hoe de aanrijding is ontstaan. Het is tevens van belang dat u duidelijk aangeeft op welke plaats van de weg de voertuigen zich bevonden kort voor de aanrijding.
  • Maak, als het mogelijk is, foto’s van de ongevalsituatie en de schade. Bijvoorbeeld met uw mobiele telefoon.
  • Zet geen handtekening onder punt 15 als u het niet eens bent met de inhoud van het formulier, tenzij u onder punt 14 hierover een opmerking heeft gemaakt.

Pagina aanbevelen