De Mercedes-Benz Citaro modellen zijn de garantie voor het succes van de bussenfabriek in Mannheim. Met meer dan 20.000 geproduceerde voertuigen is de Citaro, die in 1998 op de markt verscheen, de meest succesvolle stadsbus in zijn segment. Dankzij zijn ultramoderne techniek is hij een product met een verzekerde toekomst. Naast de BlueTec 4 en BlueTec 5 motoren zijn ook aandrijving op gas en EEV-techniek (Enhanced Environmental Friendly Vehicle) verkrijgbaar. Tegen de jaarwisseling 2009 zal de ‘groene’ Mercedes-Benz Citaro G BlueTec Hybrid door klanten worden getest.
In de Europese productiesamenwerking voor EvoBus speelt de fabriek van Mannheim een belangrijke rol. In Mannheim produceren de 3.400 werknemers behalve de Mercedes-Benz Citaro en de lage-vloerlijnbus met groot volume CapaCity ook carrosserieën voor Mercedes-Benz en Setra. Bovendien beschikt de fabriek van Mannheim over een van de modernste dompelbadinstallaties voor carrosserieën. Dankzij deze installatie kon de verspreiding van oplosmiddelen de afgelopen jaren 60 procent worden teruggedrongen.
Daimler Buses is de belangrijkste constructeur ter wereld van bussen en buschassis vanaf acht ton MTM. In totaal heeft Daimler Buses wereldwijd 17.200 medewerkers in dienst; in 2007 werden meer dan 39.000 bussen verkocht. Het assortiment omvat stadsbussen, streekbussen en touringcars en gaat van minibussen tot dubbeldekkers, telkens met verschillende motoren en in diverse uitrustingsvarianten. Verantwoordelijk voor de Europese busactiviteiten is EvoBus GmbH, een volledige dochtermaatschappij van Daimler AG.